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    武昌區政務服務:緊盯“十個嚴禁” 換您“十分滿意”

    2022-05-08 11:43:41 來源:荊楚網

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    荊楚網(湖北日報網)訊(記者李燕 通訊員柳翰卿、李永波)“現在的服務態度真好,辦事也很方便?!?月5日是五一節后第一天上班,市民周女士來到武昌區政務中心辦理醫療機構執業登記,窗口工作人員熱情接待了她,根據李女士所辦事項進行耐心介紹,20分鐘便為其順利辦理放射源診療技術和醫用輻射機構許可。

    “窗口人員主動幫助整合材料,剔除重復資料,在受理材料過程中,發現部分資料需要修改,工作人員又提出以郵件方式補正材料,減少我來回跑路次數?!敝芘繉ぷ魅藛T細致周到的服務表示感謝。

    武昌區政務中心大屏滾動播放“十個嚴禁”內容。  通訊員供圖

    為切實踐行全心全意為人民服務的理念,持續優化政務服務環境,武昌區4月以來推出“十個嚴禁”窗口服務規范,加強行業自律,提升政務服務效能,樹立窗口優質服務形象,受到辦事群眾普遍贊譽。

    據悉,“十個嚴禁”內容為:一是嚴禁吃拿卡要;二是禁推諉扯皮;三是嚴禁態度冷漠;四是嚴禁言語生硬;五是嚴禁儀容不整;六是嚴禁不務正業;七是嚴禁擅離職守;八是嚴禁業務不清;九是嚴禁私設門檻;十是嚴禁超期辦理。

    據政務中心相關負責人介紹,武昌區行政審批局牢牢把握服務好企業群眾就是優化營商環境,人人做好服務就是優化營商環境的服務理念,針對政務服務中的關鍵環節,在全區政務服務領域開展政務服務窗口“十個嚴禁”專項行動,通過在政務大廳顯著位置展示和播放“十個嚴禁”內容,公開透明的接受服務對象的監督,竭盡全力服務好廣大企業和群眾,為營造高效、便捷、溫馨、清廉的政務服務環境不懈努力。

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    責任編輯:ERM523

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